按照全国总社“新网工程”建设的要求,汤阴县供销社积极打造农村现代流通服务网络,取得了显著成效。共新建改建超市323个,建成县级配送中心4个,形成了日用工业品、农资、烟花爆竹、种子四大连锁经营网络。2007年实现购销总额13.4亿元,利税594万元。《河南日报》、《新华社内参》对我县农村连锁超市发展情况进行了报道,徐光春书记作出批示给予充分肯定。主要做法是:
一、加强组织协调,形成发展合力
为保证网络改造顺利推进,我们充分发挥县社的组织指导作用,采取“三统一”措施:一是统一目标任务。制订了网络改造的三年发展规划,要求在2006年底全部完成改造任务。每年年底由县社组织验收,对按期完成并达标的,每改造一个奖励800元,新发展一个奖励1500元。对不能按时完成改造任务和验收未达标的,除给予一定的经济处罚外,还取消单位评先资格。二是统一改造标准。县社下发了《关于加快基层供销社网点设施更新改造步伐的通知》,要求各基层社所属的集镇商场、村级综合服务社实施超市化经营,其它集镇门店和村级网点要创办专业性的特色经营超市。同时,对店容店貌、外墙设计、内部装潢、商品陈列等方面都详细制定了标准。我们首先在条件较好的古贤供销社试点,建成两个样板店,通过召开现场观摩会,进行示范引导,确保了网点改造按照统一标准实现快速复制。三是统一操作程序。制定了《基层社网点改造实施细则》,提出了“三会、两公示、两招标、一监督、一档案”的操作程序。“三会”:基层社班子会研究,职代会讨论通过,县社党委会批准;“两公示”:改造方案向职工公示,工程预决算结果向职工公示;“两招标”:网点改造工程公开招标,承包经营权公开招标;“一监督”:成立由职工代表参加的基建工程领导小组,对工程实行全程跟踪监督;“一档案”:每项工程结束后,将全部资料汇总,县社和基层社分别存档。通过严格操作,防止了社有资产流失,实现了资产有序开发与网点改造的顺利推进。
二、多渠道筹集资金,加快网络改造步伐
供销社网点多,自身实力有限,进行大规模的改造,资金是最大障碍。为解决这一问题,我们采取投资主体多元化的方式,拓宽融资渠道。三年来,共筹集资金1450万元,改造网点323个,总面积29300 m2。一是社内投资。对条件较好、自有资金充足的基层社,采取社内投资的方式。古贤供销社几年来先后投资92万元,对集镇商场、门店及村级网点进行了全面改造。二是资产置换。通过对闲置资产进行开发、盘活、拍卖,实现资产变现,全部用于网点新建或改造。菜元供销社通过资产置换,共筹集资金210万元,对所有集镇门店进行翻新改造。三是包工队垫支。对需要改造的网点,通过预算,公开招标,由包工队垫支,基层社分期分批偿还。四是职工垫资。按照谁承包、谁垫资、谁受益的原则,由承包职工垫资改造,按承包金的50%进行逐年返还。五是股份制筹资。对建设规模较大、投资较多的,实行股份制筹资。任固供销社原有500余平方米的商场,由7名职工合股投资14万元进行改造,销售大幅增长,年净增收入2万元。六是扩大加盟。对网点空白村,实行开放办社,制定了“八免一优”的加盟政策:免费制作招牌,免一年加盟费,免费培训,免费筹划设计,免费配备扩音设备,免费制作规章制度和承诺牌匾,免费制作上岗证,免费配送商品,优惠提供购物篮、货架等。共发展加盟店196个,节约新建资金392万元,实现了低成本大联合。
三、强化网络管理,健全连锁经营体系
为了发挥网络的整体功能,增强对网络的控制力,我们主要抓了以下工作:
(一)发展连锁化经营。我们抓住统一配送这一连锁经营的核心,采取自建、联建等方式,加强配送中心建设,形成了县、乡、村有效对接的四大连锁经营网络。一是日用工业品连锁配送。2005年7月,通过招商引资,与北京恒通万基商贸有限公司合作,投资500万元,建立了惠民新合作物流配送中心。中心仓储面积3000 m2,建有180 m2商品展厅,购置配送车4辆,配送商品2000余种。2007年配送金额860万元。二是农资连锁配送。以锦康农资公司为依托,建立1个县级农资配送中心、10个基层支农配送中心。按照谁有优势谁牵头的原则,以有总经销、总代理优势的配送中心为龙头,既独立运作,又紧密合作,把一个配送中心的业务变成全县各个配送中心的业务,形成整体、畅通的营销网络。2007年销售化肥6.5万吨,农药2900吨,市场占有率70%以上。三是种子连锁配送。以精忠种子专业合作社为依托,创建了精忠种子配送中心。采取“农科院+专业社+基层社+种植大户”的产供销一条龙经营模式,发展订单农业,开展良种繁育和配送销售。2007年签订单9653份,回收良种80万公斤,销售120万公斤。四是烟花爆竹连锁配送。为把烟花爆竹这一传统业务做好,2005年筹资25万元,建立了烟花爆竹配送中心。通过统一配送,实现了业务上的统一性、管理上的整体性和运输销售上的安全性,形成了全县烟花爆竹销售网。2007年销售260万元,比连锁配送前增加100万元。
(二)加强规范化管理。我们以推行网络的标准化、规范化管理为重点,外树形象,内强素质,以制度规范管理,以服务促进超市经营。对各基层超市、连锁店采取“十统一”管理:统一外观设计,统一门店招牌,统一组织货源,统一组织配送,统一岗前培训,统一建立台账,统一零售价格,统一商品标识,统一服务规范和着装、统一质量承诺。几年来共统一制作门店招牌125个、制度牌匾323块,集中岗前培训300多人次。各基层网点都建立了“三帐两表”:配送商品台帐、自购商品台帐、退货商品台帐、缺货商品汇总表、要货商品汇总表。各连锁门店都悬挂有管理制度及质量承诺等。通过规范管理,改造后的经营网络不仅成为新农村建设的一个亮点,而且成为了农民购物的首选之地。
(三)建立信息化平台。我们积极创造条件,克服资金困难,购买电脑200台,建立了县、乡、村三级超市连锁经营软件管理和信息处理系统,为实现网络有效管理、高效运行建立了信息网络平台。
四、完善网络功能,提高为农服务质量
适应农民服务需求多样化的要求,我们按照一网多用、双向流通、综合服务的原则,努力使网络服务功能最大化,体现供销社在服务三农中的地位和作用。重点抓了三个结合:
(一)与促进农副产品流通相结合。在做好工业品下乡、农资供应的同时,利用网络促进农产品销售。我们在超市中开设农产品经营专柜,把当地的土特产品引进各超市,如瑞和挂面、火龙岗小杂粮、蔬菜、生鲜肉食等。在村级网点增设了农副产品收购业务,如瓦岗、伏道、古贤等基层社,依托村级网点收购,社内统一销售,年收购玉米、小麦等720万公斤,小杂粮1.5万公斤,扩大经营额1200多万元。
(二)与建设社区服务中心相结合。按照省社发展农村社区服务中心的要求,依托村级超市,增加服务设施,扩大服务功能,开展了餐饮、租赁维修、代收电话费、家政服务等服务项目。在大的行政村超市,还配备了台球、乒乓球、象棋、健身器材等设施,形成集多种服务功能于一体的社区综合服务中心,呈现出人气旺、生意兴、服务好的综合效应。
(三)与发展合作经济组织相结合。围绕农民需求和主营业务,发展各类专业合作社15个;组建棉花、农资、烟花爆竹、农副产品、日用工业品、酒业6个行业协会,入会会员4120户(人)。利用它们在引导组织农民进市场、规范市场秩序等方面的作用,依托经营网络,为农民增收服务。五陵机防专业社、菜元农机具租赁专业社,吸收社员1800户。2007年为农民提供播种、收割、脱粒、灌溉等农业机械3.6万台次,服务了农业生产。古贤瓜果蔬菜专业社通过在外省市等设立窗口,引入超市网络销售,年销售蔬菜3.3万公斤,食用菌40万公斤。县农资行业协会坚持每年开展的“红盾护农,诚信经营”活动,规范了农资市场,促进了业务经营。